Accompagnement classique
⚠️ Procédures à lire de 200 pages.
⚠️ A chaque nouvelle application, une nouvelle documentation à créer.
⚠️ Documents PDF stockés sur le réseau
⚠️ Support multi-canal de niveau 1 et 2 par les équipes métier en plus de leurs tâches quotidiennes.
⚠️ Processus métiers et outils transcrit sur Excel.
⚠️ Des formations outils par Teams de 4 à 8 heures
⚠️ Un email d’instruction de saisie ou de présentation des nouveautés des outils
⚠️ Pas de pilotage de l’adoption des logiciels par les utilisateurs
Free
✅ Des vidéos sur étagère (accès limité)
✅ De la documentation vidéo sur-étagère sur un large panel d’applications Finance.
✅ Plateforme Cloud accessible à tous, facilement, tout le temps.
✅ Votre support de niveau 1 automatisé.
✅ Des parcours pas-à-pas adaptés aux rôles des utilisateurs.
✅ Des vidéos micro-learning, engageant, disponible 365/24/7 en libre-service
✅ Statistiques d’utilisation de Tellmegenius.io sur demande
✅ Accès limité en nombre de vue par utilisateur
✅ Gestion des utilisateurs : création des comptes de façon individuelle
Business
✅ Des vidéos sur étagère (accès complet)
✅ Des vidéos créées sur-mesure
✅ Coaching « Création de vidéos » à la demande si vous souhaitez devenir créateur de contenu.
✅ Création de vidéos sur étagère sur l’application de votre choix, à la demande.
✅ Support de Niveau 1 prédictif grâce à des résolutions de cas en vidéo sur-mesure.
✅ Des parcours pas-à-pas personnalisés sur vos paramétrages.
✅ Dashboard de pilotage 100% personnalisable
✅ Nombre de vues illimitées
✅ Gestion des utilisateurs centralisée.
✅ Connexion SSO
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Nous avons les réponses. Consultez notre liste de réponses aux questions fréquemment posées au sujet de Tellmegenius.io